浅谈高职《电子商务实务》课程线上教学方法

黄国忠

（304am永利集团官网 信息工程学院）

摘要：传统的“线下”教学一直都是主流教学模式，显著特点是“以教师为中心”，表现为“填鸭式”、“满堂灌”等。然而，随着社会、科学技术的高速发展，尤其是进入“互联网+”时代，教学方法日新月异，线上教学也应运而生，其显著特点是“以学生为中心”，通过微课、课件、录像、直播等形式，将教学资源多层次多角度地展现给学生，学生根据自身情况进行自学。因《电子商务实务》课程具有实践性、综合性、系统性强等特点。综合运用线上教学模式有利于课堂氛围的营造，提高教学质量和教学效果。文章通过电子商务实务课程的教学准备环节、教学实施环节以及教学反馈与互动环节进行阐述。

关键词：电子商务实务；课程；线上教学

1. 引言

互联网信息通信技术的快速发展，便利了人们生活的方方面面，尤其在学习领域。碎片化的网络线上学习丰富了人们的学习方式，为人们忙碌之余提供了学习的机会和条件。由于线上教学模式具有“图、文、声、影像并茂”特点，能够提供理想的教学环境，能够实现多层次多途径教学资料的整合与再创新，能够利用现代信息技术将知识内容传输给学生，学生能够实现知识的探究与优化，必然会对教育、教学过程产生深刻的影响。不但利用互联网平台提供的线上教学机遇，而且丰富大学教学的方式和内容，提高学生学习的兴趣，增强其教学的有效性，促进电子商务实务课程的发展与进步。

2. 教学准备环节

教学准备是开展线上教学的基础,是正常开展教学的保证。教学中教师备课需要钻研教材,了解学生实际,组织教学内容和选择教学方法等做法在线上教学中不仅没有淡化,而且要求更高。

2.1 明确教学目标

每一堂课学生通过学习都应该达到一定的目的。明确的教学目标对于创设线上教学环境有着十分重要的意义。基于线上教学环境的学习目标不仅包含了知识领域的学习目标,而且包含了电子商务的技能方法领城的学习目标。

2.2调控整合教学资源

线上教学为教学提供了一种现代化的教学平台，显示了巨大的优势。如何合理有效地调控线上教学资源是这种新形式教学的关键所在。例如,课件的制作需要的教学资源往往比较零散，这就需要教师对包括文本。视图、音像等教学媒体资源的合理组合设计,使其成为一个完整的线上教学系统,储存到资源库中,以备教学时调用。对教学资源的搜集、整合,自始至终应从教学需要出发,融合我们的教学思想、教学风格和方法。

2.3设计教学操作

教学操作的设计也就是教学流程的规划。应从实际出发,遵循提高教学效益和教学质量的原则,对各教学环节进行周密安排，精心设计。
    首先应理清教学思路,设计好教学流程。对课件的主体、测试、提问等环节的设计方案,都要有事先安排,合理分配时间,突出重点。线上教学应围绕教学需要来取舍。由于网络环境都为课堂教学提供了最大的灵活性和多样性。教学内容的呈现以及教学顺序的确定都非常方便。例如,本人通过QQ群分享屏幕功能将教学内容展示给班上的每一位同学，在恰当的时机补充教学资料如文本、图片、动画、视频展示给学生,根据学生的理解掌握需要放大或定格某一处内容,以便详细讲解。

3. 教学实施环节

精心准备的线上教学资源只有通过恰当而顺畅的教学实践才能起到应用的作用.达到优质教学的目的。

3.1 学生的主体地位的认识体现

现代教育理论认为学生在教学活动中占据着主体地位,学生从“受教育者”、“被教育者”的地位上升到了学习的主体地位。在网络环境的教学实践中,学生的主体地位得到了很大的肯定。传统的教学模式只有教师作为主要的信息源,众多学生充当着接受者的角色;在网络环境下的课堂教学中,教师本人由线上资源库变成了信息资源引导者,不仅是投之以“鱼”,而更是投之以”找鱼的方法”，学生可从线上教学平台获取更加丰富和多样化的学习资源,这样就大大地调动了学生的主观能动性,达到了学生真正参与学习的目的。
    同时,现代教育理论肯定了学生的个性差异,认为这些差异本身就是因材施教的源泉。在网络环境的课堂教学中，学生通过人机交互能够选择适合于自己的学习资源和学习进度,实现个别化学习,使得学习过程变成快乐之旅.学生的独立性、创造性和自主性就得到极大的促进。

3.2 教师的主导 作用的认识和发挥

网络环境下的教学方法不像传统教学那样有诸多局限和拘束,教师可以用网络呈现教学内容,用网络提供一个虛拟的环境让学生进行互动学习,还可以同时选择多种教学法进行教学活动，借助网络倡导合作学习和提供个别指导。例如，本人为了让学生更好的认识“网络推广”此方面知识点,借助线上平台设计一个网络推广文案,采用填空.连线、配对、模拟诊断等形式,从多个角度深化对网络推广方法等方面的理解与运用。

3.3 教学方法的改进和提高

我们需要认识到,线上教学虽然不同于普通传统的教学组织形式,但仍然存在集体授课这种基本的教学组织形式。本人认识到，线上教学只是一种先进的教学手段,人的要素是第一位的。同时，在线上教学模式实施之后，并不意味着可以放任学生进行自主学习，本人也在关注学生对线上教学的热情度，以及学习电子商务实务的实效性。如果学生的积极性高，乐于参与电子商务实务线上课程，那么就意味着线上课程能够满足学生的学习需求。不仅如此，还需要通过实践考核的方式，来考察学生线上课程学习的效果，以增强学生认真学习的意识。

因此, 应当利用心理学和现代教育学的原理,开创体现个性风格的教学方法，防止教学思路和思维空间被线上教学平台制约,失去线上教学的优势。在整个教学过程教师不能只是单纯地操纵软件,而应当多用表情和动作语言来提示启发学生，调动线上课堂气氛。

4. 教学反馈与互动环节

电子商务实务线上教学的开展之后，还需要成立线上小组专注解决学生的问题。学生在进行线上学习的时候，与授课教师无法进行直接的沟通和交流，学生的问题也不能得到及时的解决，因此，就需要专业教研室教师们成立线上小组，针对学生在线上学习遇到的问题进行及时的解答，帮助学生全面地理解专业点知识点及提高线上平台实操作能力，以帮助学生提高电子商务实务课程学习的质量。

5. 结束语

在线上教育平台崛起的时代，教育资源得到共享，高职院校教学也应该抓住时代的机遇，创新教学模式，为高职院校学科的进步与发展提高助力。电子商务实务采取线上教学模式是创新教学模式的体现，丰富了学生学习的方式，满足了学生随时随地学习知识的需求，值得借鉴和推广。但值得注意的是，线上教学也存在缺陷，因此，在未来的线上教学领域，需要不断完善线上教学的模式，为学生提供更为安全高效的学习空间。

[1]作者简介：黄国忠，男，1983年生，本科生，讲师、国家二级电子商务师、国家二级营销师、中国电子商务协会高级讲师、厦门市商务专家。